如今,随着养老产业的兴起,市面上的南充养老院也越来越多,形成了一个互相竞争的局面。想要提高竞争力,服务质量是非常重要的一个环节。但是,当谈到提高老年服务的质量时,总会让人觉得有点虚,很多人都认为这是一个空洞的口号,所以我们可以从更实际的角度进行探索。
一、提高养老机构的服务质量已成为养老业发展的必然趋势
从政策角度看,近两年来,国家先后出台了“关于全面开放老年服务市场,提高养老服务质量的若干意见”和“老年机构服务质量基本规范”,各省市政府都做出了回应。随着老年市场的逐步发展,老年护理服务质量越来越受到重视。只有适应提高自身老年护理服务质量的趋势,才能在未来的市场中占有一席之地。
二、提高老年护理服务的质量,并获得政府部门的关键支持和财政奖励。
从比较实际的角度来看,政府支持和财政激励。为了有效促进老年服务质量的提高,各省市都实施了老年护理机构的星级评定制度,并对一,二,三,四,五级给予相应的奖励。根据评估结果进行相应的奖励,也许这对项目本身来说不是什么大问题,但确实增加了一些流动性。
此外,在与一些地方的民政部门沟通时,不难发现政府更愿意关注和支持这些高质量的星级护理机构。选择结果不仅会通过新闻发布,还会突出显示该项目是作为当地基准和典型支持而建立的。